إجراءات الإبلاغ عن الحوادث بالمملكة 1445 عبر منصة نجم
يقوم تطبيق نجم بدور كبير ومهم للغاية في الإبلاغ عن الحوادث المرورية وهو نقطة مشتركة بين الإدارة العامة للمرور في المملكة وشركة نجم لخدمات التأمين علي المركبات، يعتبر تطبيق نجم من أسهل وأسرع الطرق لعملية الإبلاغ عن الحوادث وإنقاذ الموقف بأسرع وقت وتحسين الأمر حيث تقدم خدمات أفضل في مجال التأمين علي السيارات والسلامة عند استخدام التطبيق يتم تحديد الحادثة المعالجة بشكل سريع واكترى فعالية، يعد تطبيق نجم جزء من جهود الإدارة العامة للمرور لتحسين السلامة المرور وتقليل نسبه الحوادث وتقديم خدمات متقدمة للمواطنين،
مزايا تطبيق نجم لحوادث السيارات
- يمكن للمستخدمين الإبلاغ بسهولة وفورًا عن أي حوادث طرق يواجهونها باستخدام تطبيق نجم.
- يمكن للمستخدمين تسجيل المشاهد من خلال التطبيق لمساعدة المحققين على فهم الموقف بشكل أفضل.
- يمكن للمستخدمين مراقبة حالة الحادث وتطوره من خلال التطبيق ومعرفة مرحلة التعامل مع الحادث.
- يوفر التطبيق معلومات حول الموعد المتوقع لوصول المحققين إلى مكان الحادث.
- يمكن للمستخدمين تتبع تقدم المحققين بدقة من خلال معرفة وتتبع موقعهم على الخريطة.
- يمكن للمستخدمين تتبع مسار تقرير الحادث ومعرفة مراحل المعالجة حتى الانتهاء.
- يمكنك الاستعلام عن حالة عقد التأمين الخاص بك من تطبيق نجم.
- يوفر التطبيق بيانات حول مواقع فروع ناظم وطرق سهلة للاتصال بهم.
خطوات إجراءات التبليغ عن حادث 2024
- يجب بالاتصال بشركة نجم عبر الرقم الموحد و هو 920000560.
- ستطلب منك مؤسسة نجم تقديم البيانات التالية و هي:
- اسم المتحدث عن الحادث.
- رقم السجل المدني.
- رقم الهاتف.
- رقم لوحة المركبة.
- نوع المركبة.
- رقم وثيقة التأمين المركبة.
- اسم منشأة تأمين المركبة.
- المدينة التي بها الحادث.
- يجب وصف دقيق للعلامات البارزة في موقع الحادث.
- تحديد ما إذا كانت المركبة المشاركة في الحادث متحركة.
- تأكد من الحصول على رقم الحالة وتاريخ الحادث من مركز الاتصال لتسهيل قيام شركة التأمين بمعالجة حالتك.
- يرجى التأكد من أن وثيقة التأمين الخاصة بك صالحة لدى شركة تأمين عاملة في المملكة العربية السعودية.
- تأكد من أن الحادث يقع ضمن النطاق الجغرافي لتطبيق نجم.